Políticas de Privacidade Zafety

1 – INTRODUÇÃO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. Nós, da ZAFETY, buscamos resguardar a sua privacidade como usuário do nosso site ou sistema, agindo com transparência e respeitando a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a General Data Protect Regulament – GDPR (quando se tratar de dados de residentes na Comunidade Europeia). Por isso, editamos esta política de privacidade (“Política de Privacidade”), visando informar e esclarecer todas as questões que envolvem o Tratamento dos Dados Pessoais a nós fornecidos.

1.2. Por favor leia atentamente esta Política de Privacidade para ter conhecimento de como e com quais fins seus Dados Pessoais serão recebidos e tratados. Ressaltamos que esta política não se aplica a nenhuma informação coletada offline ou por outros canais que não os digitais.

1.3. Algumas das utilizações acima relatadas incorporam o conceito de Tratamento de Dados, que são operações que podem ser realizadas pela ZAFETY sobre os dados pessoais ou sobre o conjunto de dados pessoais, por meios automatizados ou não.

1.4. O tratamento e a proteção dos dados fornecidos, sempre observando a legislação em vigor, serão feitos pela ZAFETY, cujas informações para contato estão disponíveis em nosso site.

1.5. A qualquer momento, você pode solicitar que os dados fornecidos sejam atualizados, pedir esclarecimentos sobre a forma de seu armazenamento e utilização ou revogar o consentimento para o uso, por meio de manifestação escrita para o endereço contato@zafety.com.br destinado ao nosso responsável pelo tratamento dos dados – João Paulo Zamith; nós retornaremos com as informações dentro dos prazos informados nesse documento.

2 – GLOSSÁRIO

2.1. Para os fins desta Política de Privacidade, considera-se:

  • “Consentimento”: toda e qualquer manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
  • “Cookie”: arquivo que armazena no seu computador as configurações escolhidas por você numa determinada página ou site, permitindo personalizá-la conforme sua vontade;
  • “Dados Coletados ou Fornecidos Diretamente”: informações que são fornecidas de forma ativa pelo usuário ao utilizar o sistema. Exemplo disso são os comentários públicos e o preenchimento de formulários;
  • “Dados Coletados ou Fornecidos Indiretamente”: informações que são coletadas de forma passiva através da utilização do sistema pelo usuário. Exemplo disso são os cookies.
  • “Dados Pessoais”: todas as informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável;
  • “Eliminação”: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
  • “Parceiros”: pessoas – físicas ou jurídicas – que, com a ZAFETY mantêm vínculo de parceria, as quais poderão – a critério da ZAFETY – receber no todo ou em parte as informações coletadas do usuário;
  • “Tratamento”: toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
  • “Uso compartilhado de dados”: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.
  • “Usuário”: pessoa física ou representante de pessoa jurídica que utiliza o site da ZAFETY, acessando ou adquirindo seus serviços ou seus produtos on-line;

 

3 – DADOS COLETADOS E DO ARMAZENAMENTO

3.1. Quando você realiza alguma operação nas páginas do nosso site preenchendo cadastros ou formulários, realizando o download de algum material, acessando ou participando do nosso blog ou de alguma das nossas redes sociais, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail, data de nascimento, telefone, profissão, cargo, segmento de atuação da empresa,
endereço, informação do seu dispositivo, informações de localização, dentre outras necessárias para melhorar a eficiência dos nossos canais e avaliar o êxito das campanhas publicitárias que eventualmente são realizadas por nós, diretamente, ou por nossos parceiros (de forma independente ou em conjunto com a ZAFETY). Caso deseje conhecer os nossos parceiros que também nos auxiliarão, contate-nos por meio do e-mail contato@zafety.com.br.

3.2. Sua principal vantagem com a coleta e armazenamento de dados é podermos identificar assuntos de seu interesse, fornecer informações relacionadas à otimização da gestão de operações, promover nossos produtos e serviços mais relevantes e viabilizar o atendimento de suas demandas.

3.3. Quando você acessa nossas plataformas, também recebemos, automaticamente, o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP e a localização de GPS, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional, evitar fraudes e manter a nossa segurança.

3.4. Os Dados Pessoais do usuário serão armazenados em um banco de dados de propriedade da ZAFETY ou em bancos de dados de terceiros e serão tratados de forma confidencial, protegidos por medidas de segurança consideradas eficazes e suficientes.

3.5. A manutenção dos dados ocorrerá até o momento que eles consigam servir à suas finalidades, sendo que, uma vez inadequados, os Dados Pessoais, bem como o produto do seu Tratamento, poderão ser excluídos sem prévio aviso.

3.6. Ressalvadas hipóteses de exigência legal, a ZAFETY não se obriga a armazenar os Dados Pessoais por período determinado, podendo eliminá-las a qualquer tempo, conforme lhe for conveniente.

3.7. O período de manutenção dos Dados Pessoais considerará a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação dos Dados Pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e a possibilidade alcançar as finalidades através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

3.8. Em conexão com a visita a qualquer site de propriedade da ZAFETY, poderemos usar serviços de terceiros ou de parceiros para coletar e armazenar informações, inclusive acerca da origem do acesso – ou seja, se foi a partir de algum mecanismo de busca, rede social, endereçamento direto, anúncios etc.

3.9. As seguintes informações pessoais não podem ser coletadas por meio do uso dos nossos serviços e você não deverá fornecer qualquer informação relacionada à informação financeira, assim como, mas não se limitando a, números de conta bancária e cartão de crédito, número de identidade, CPF, CNH, número de passaporte, entre outros, além de informações com dados sensíveis nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

3.10. Nossos clientes podem usar nossas soluções para o registro de dados de processos empresariais em Formulários Digitais do ZAFETY, que é uma ferramenta de produtividade profissional e têm a finalidade de substituir formulários físicos no registro de dados tipicamente feitos em serviços de campo. Esses Formulários podem conter campos capazes de registrar fotos, vídeos, campos alfanuméricos, campos com listas de opções pré-cadastrados, data e hora, fórmulas, localização e desenhos. Todas as informações coletadas pelos usuários através dos Formulários Digitais da ZAFETY são disponibilizadas na forma de relatórios com acesso direto pelas próprias interfaces do Sistema. 

3.11. Sempre será possível atualizar, pedir esclarecimentos ou revogar o consentimento ora concedido por meio de manifestação escrita para o endereço: contato@zafety.com.br. Contudo, ressaltamos que, mesmo mediante a revogação/solicitação de eliminação, a ZAFETY poderá conservar alguns dos seus dados visando ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para viabilizar/colaborar com estudo realizado por órgãos de pesquisa ou, ainda, quando a ZAFETY ou seus parceiros entender fundamental, havendo, nesse último caso, sempre que possível, a anonimização das informações pessoais. Os prazos para fornecimento de esclarecimentos e outras providências serão informados por escrito em até 48 horas úteis do recebimento das solicitações.

4 – CONSENTIMENTO

4.1. Quando você nos fornece toda e qualquer informação, incluindo aquelas para completar qualquer tipo de solicitação de serviços em nossas plataformas e mídias digitais, você consente expressamente com a nossa política de privacidade, declarando, desde logo, estar de acordo com a coleta dos seus dados mencionados, a fim de que sejam utilizados pela ZAFETY, pelos seus parceiros e pelos seus afiliados.

4.2. Se, após nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, a qualquer momento, poderá nos contatar, por meio do e-mail contato@zafety.com.br, e manifestar seu desejo de retirar seu consentimento a respeito da permissão para entrar em contato, coletar os seus dados, utilizar ou compartilhar suas informações, ressalvadas as situações do item 3.10.

4.3. Alertamos, contudo, que, a depender das autorizações que forem retiradas, não poderemos continuar a lhe atender com nossos serviços, por impossibilidade técnica de lhe oferecê-los e/ou disponibilizá-los.

5 – DIVULGAÇÃO E TRATAMENTO DE DADOS E SUAS FINALIDADES

5.1. Podemos divulgar suas informações pessoais, caso sejamos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

5.2. Ao concordar com essa política de privacidade, você também nos dá a sua autorização para que realizemos o tratamento dos seus dados e informações. Isso significa que, em atenção às suas informações e dados, bem como aos padrões e comportamentos observados em nossas plataformas, nós poderemos lhe oferecer serviços que se adequam ao seu padrão de utilização, de modo a melhor lhe atender.

5.3. Os Dados Pessoais objeto de tratamento pela ZAFETY variam de acordo com a utilização dos serviços pelo usuário. Os Dados Pessoais coletados ou fornecidos indiretamente pelo usuário serão igualmente protegidos e serão utilizados apenas para fins de aperfeiçoamento dos serviços prestados, bem como para otimizar a experiência do usuário nas respectivas plataformas da ZAFETY.

5.4. Ressalvados o nome e os comentários publicados pelo usuário, os demais dados coletados ou fornecidos diretamente são protegidos como privados ou acesso restrito, sendo utilizados para os respectivos fins:

FINALIDADE DADOS PESSOAIS UTILIZADOS

Acesso ao nosso site e mídias sociais

Identificar e/ou fornecer produtos, serviços e conteúdo da ZAFETY ou de parceiros que sejam entendidos como relevantes para os usuários e viabilizar o atendimento de suas demandas.

Nome; E-mail(*); Cargo; Profissão; Preferências; Telefone

Noticiar informações entendidas como relacionadas aos interesses dos usuários por sua profissão e/ou cargo ocupados.

Nome; E-mail(*); Cargo; Profissão; Preferências; Telefone

Para fins de publicação de comentários no blog

Nome; E-mail(*); Comentário

(*) O E-mail não será publicado, mas poderá ser utilizado para fins de comunicação/fornecimento de conteúdo relevante por parte da ZAFETY e de seus parceiros. Nessas comunicações também poderão ser utilizadas as informações relativas ao Nome e Sobrenome.

5.5. Os dados fornecidos também podem ser utilizados para fins de proteção, defesa ou administração dos interesses da ZAFETY, para garantir o cumprimento da legislação; para notificar mudanças na Política de Privacidade de dados, bem como para o cumprimento de outra demanda requerida pelo usuário ou autoridade legal.

Sistema ZAFETY

Nome; E-mail (*); Cargo; Área e Setor (Corporativo)

(*) O E-mail não será publicado ou utilizado em motivo algum nem por nós nem por terceiros, os dados inseridos na plataforma ZAFETY são utilizados somente para acesso ao sistema.

Os dados fornecidos também podem ser utilizados para fins de proteção, defesa ou administração dos interesses da ZAFETY, para garantir o cumprimento da legislação; para notificar mudanças na Política de Privacidade de dados, bem como para o cumprimento de outra demanda requerida pelo usuário ou autoridade legal.

6 – UTILIZAÇÃO DE DADOS POR TERCEIROS

6.1. Para garantir a melhor funcionalidade do site, bem como para assegurar a melhoria dos esforços da ZAFETY em fornecer os dados mais relevantes e incrementar a experiência do usuário, é possível que terceiros (parceiros ou contratados) mantenham cookies nos sites da ZAFETY.

6.2. Assim, a ZAFETY poderá compartilhar a integralidade das informações que coleta dos usuários, por meio de seus diversos canais digitais, com terceiros, parceiros ou contratados. Nessas relações, haverá como objeto apenas o tratamento de Dados para poder oferecer serviços dos sites e plataformas da ZAFETY ou dos terceiros, parceiros ou contratados.

6.3. Os terceiros contratados poderão utilizar os Dados Pessoais apenas para os fins específicos que foram contratados; ao passo que os terceiros parceiros poderão usufruir dos dados do usuário conforme pactuado com a ZAFETY. Esses terceiros estão vinculados por obrigações de confidencialidade e estão sujeitos a sanções, incluindo cancelamento e responsabilização criminal, caso não cumpram essas obrigações.

6.4. É vedado que terceiros, parceiros ou contratados, utilizem os Dados Pessoais para outras finalidades. Nesse sentido, são considerados terceiros, gozando da possibilidade de utilizar dados do usuário para as seguintes finalidades:

 

TERCEIRO FINALIDADE

Google Analytics Serviços de análise, rastreamento e conversões do Google. Tem como objetivo criar estatísticas para clientes do Google AdWords que utilizam cookies.

Facebook Serviço de análise do Facebook o qual se utiliza de cookies e coleta informações quando o usuário visita o site, inclusive informações do dispositivo e sobre sua atividade, sem nenhuma outra ação do usuário. Essa coleta acontece independentemente de o usuário estar conectado ao Facebook ou possuir uma conta na Plataforma. Isso auxilia o fornecimento de conteúdo mais relevante para o usuário dentro do site e nas plataformas do Facebook.

RD Station Serviço de automação de Marketing e CRM utilizado para obter informações estatísticas sobre o uso dos nossos websites e ferramentas para envio de e-mails Spotter Serviço de automação de Marketing e CRM utilizado para obter informações estatísticas sobre o uso dos nossos websites e ferramentas para envio de e-mails Askimet Utilizado para proteção contra span de Comentários.

Disquz/wpDiscuz Serviço para publicação de Comentários no Blog

6.5. Ademais, para garantir a melhor experiência de navegação, os sites poderão conter links para outros sites não pertencentes à ZAFETY. Não obstante, a ZAFETY não se responsabiliza pelas ações de tais sites, os quais não se sujeitam a presente Política de Privacidade. Por isso, recomendamos que, ao acessar sites de terceiros, o usuário tome conhecimento sobre a Política de Privacidade por eles utilizada, a fim de compreender os procedimentos de coleta e tratamento de Dados Pessoais, bem como os mecanismos de proteção conferida a dados pessoais utilizados pelo terceiro.

7 – SEGURANÇA

7.1. Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão pedidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

7.2. A ZAFETY aplica padrões e protocolos de segurança suficientemente capazes de prevenir e remediar o acesso desautorizado de Dados Pessoais, empregando os meios exigidos para evitar o uso indevido, compartilhamento não autorizado ou abuso.

7.3. Salvo se expressamente mencionado abaixo, nós não transferimos, vendemos, negociamos ou alugamos as suas informações pessoais coletadas no site ou em nosso sistema para outros. Quando você nos fornece informação pessoal identificável, iremos usar nos seguintes termos:

  • a) Nossos fornecedores de serviços e os terceiros qualificados nesta política, se for o caso, terão acesso às informações que coletamos para nos ajudar a melhor fornecer nossos serviços para os nossos clientes;
  • b) Nós poderemos divulgar a informação para terceiros quando tivermos razão para acreditar que a divulgação desta informação é necessária para identificar, contatar ou realizar quaisquer ações legais contra alguém que esteja gerando dano ou interferindo nos direitos ou propriedade (seja intencional ou não) da ZAFETY;
  • c) Nós iremos divulgar as informações em resposta a qualquer solicitação de órgão regulatório ou autoridade.
  • d) Nós poderemos divulgar as informações para terceiros quando acreditarmos de boa fé que a lei o exija.


8 – COOKIES E LINKS DE TERCEIROS

8.1. Nossos sites utilizam cookies, com a finalidade de auxiliar o site a reconhecer o dispositivo do usuário em uma visita seguinte. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é, então, enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor.

8.2. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”. Um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento. Um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado.

8.3. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Podemos utilizar cookies persistentes e de sessão em nossos sites.

8.4. Por meio dos cookies também são recolhidas informações genéricas, designadamente a forma como os usuários chegam à plataforma, bem como a forma que utilizam os sites, a região através da qual acessam o site.

8.5. Os cookies utilizados pela ZAFETY têm diferentes funções:

  • a) Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para acessar áreas específicas do nosso site. Eles asseguram a navegação no site, bem como a utilização das suas aplicações. Sem a disponibilização desses cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
  • b) Cookies analíticos: – Esses cookies são utilizados para avaliar a forma com que os usuários utilizam o site e monitoram a performance da plataforma. Isso permite que a ZAFETY forneça uma experiência de maior qualidade ao usuário, por meio da personalização dos serviços, bem como corrigir problemas que ocorram no site. Por exemplo, usamos cookies analíticos para apurar quais são as páginas mais populares, quais são os métodos de ligação entre páginas (links) são mais eficazes, além de definir o motivo de algumas páginas apresentarem erro. Com base na utilização do site pelo usuário, a ZAFETY também utiliza cookies para dar destaque a artigos que possam ser do interesse dos usuários.
  • c) Cookies de funcionalidade: Os cookies de funcionalidade permitem que o site relembre as preferências do usuário. Exemplo disso, são os cookies que evitam digitar o nome do usuário cada vez que esse deseja publicar um comentário no site. Assim, resumidamente, os cookies de funcionalidade armazenam as preferências do usuário com relação à utilização do site, para que não seja exigido fornecer novamente dados a cada retorno.
  • d) Cookies de terceiros– Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia das informações disponibilizadas no site da ZAFETY, sendo sua funcionalidade regida por terceiros.

8.6. Ressalta-se que o usuário pode, a qualquer momento, por meio do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre o armazenamento de cookies, além de ter a possibilidade de bloquear a respectiva entrada no seu sistema.

8.7. O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em nossos sites.

8.8. Para garantir a melhor experiência de navegação, os sites poderão conter links para outros sites não pertencentes à ZAFETY.

8.9. Quando você clica em links no nosso site ou plataformas, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. A ZAFETY não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites.

8.10. Recomendamos que, ao acessar sites de terceiros, o usuário tome conhecimento sobre a Política de Privacidade por ele utilizado, inclusive de dispositivos específicos tratando de cookies, para compreender os procedimentos de coleta e tratamento de Dados Pessoais, bem como os mecanismos de proteção conferida a dados pessoais utilizados pelo terceiro.

9 – DIREITOS DOS USUÁRIOS

9.1. Por meio da presente Política de Privacidade, em respeito aos valores de transparência da ZAFETY, bem como à Lei Geral de Proteção de Dados, à General Data Protect Regulament (GDPR) e ao Código de Defesa do Consumidor, são assegurados os seguintes direitos aos usuários do site:

  • a) Direito de confirmação e acesso é reconhecido o direito do usuário de obter do site a confirmação se seus Dados Pessoais estão efetivamente sendo objeto de tratamento e, em caso positivo, o direito de acessar seus Dados Pessoais;
  • b) Direito de retificação é estipulado o direito do usuário de solicitar ao site, dentro de um prazo razoável, que seus Dados Pessoais incorretos ou incoerentes sejam retificados;
  • c) Direito de confirmação e acesso é reconhecido o direito do usuário de obter do site a confirmação se seus Dados Pessoais estão efetivamente sendo objeto de tratamento e, em caso positivo, o direito de acessar seus Dados Pessoais;
  • d) Direito à eliminação dos dados e revogação do consentimento é o direito de o usuário solicitar que seus Dados Pessoais sejam, em tempo razoável, definitivamente eliminados do site, sendo igualmente garantido o direito de retirar o consentimento dado anteriormente;
  • e) Direito à limitação do tratamento de dados é o direito de o usuário se negar a fornecer Dados Pessoais para tratamento, bem como limitar os Dados Pessoais que serão objeto de tratamento, podendo, em contrapartida, ser limitado seu acesso ao site ou até mesmo impedindo sua utilização;
  • f) Direito de portabilidade dos dados é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito ou que tenha fornecido diretamente ao aplicativo, em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro aplicativo.

9.2. Se o usuário não estiver de acordo com a presente Política de Privacidade e desejar excluir eventuais Dados Pessoais tratados pela ZAFETY ou obter maiores esclarecimentos sobre a aplicação dessa Política de Privacidade, faz-se necessário o contato e requerimento por escrito para o e-mail contato@zafety.com.br.

9.3. No caso de a solicitação ser a de exclusão, deve atentar-se o usuário para a necessidade de relatar seu desejo por escrito, bem como para a ressalva do item 3.11.

9.4. No contato, o usuário deverá fundamentar suas dúvidas ou solicitações, incluindo informações sobre: Nome, Sobrenome, E-mail cadastrado, informações que pretende alterar ou excluir, ou eventual dúvida sobre o tratamento de Dados.

9.5. O objetivo da ZAFETY será responder a todas as demandas acima com a maior brevidade possível, garantindo a resposta mais célere conforme suas capacidades técnicas.

9.6. Ademais, caso o usuário receba comunicação da ZAFETY e tenha preferência por não mais recebê-la, será possível, por meio do link disponibilizado no respectivo e-mail, se desinscrever do banco de dados.

9.7. A ZAFETY poderá também solicitar que o usuário atualize os Dados Pessoais periodicamente, garantindo que a base se mantenha coerente e condizente com o direito de retificação do usuário. Essa solicitação é mera faculdade, a qual poderá ser exercida conforme a conveniência ou oportunidade.

10 – INTERPRETAÇÃO E ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

10.1. As disposições e os termos constantes na presente política de privacidade devem ser interpretados em conformidade com as demais disposições legais, contratuais ou regulatórias vigentes no momento de sua elaboração.

10.2. Mudanças futuras da legislação podem exigir novas adequações da interpretação da presente política de privacidade.

10.3. Incidem, no que for cabível, as regras atinentes ao regime de proteção de dados instituído pela Lei Geral de Proteção de Dados, pela General Data Protect Regulament (GDPR), pelo Marco Civil da Internet e pelo Código de Defesa do Consumidor, bem como eventuais cláusulas de contratos e termos firmados com a ZAFETY.

10.4. Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra, parcial ou totalmente, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a lhe atender.

10.5. Reservamo-nos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, razão pela qual solicitamos que o usuário revise-a com frequência.

10.6. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.

10.7. Se fizermos alterações significativas nesta Política de Privacidade, iremos notificar os usuários, a fim de que possam ter ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias – se alguma houver – usamos e/ou divulgamos elas.

Política de privacidade atualizada em 13/12/2023.

 

Termos de Uso do App.

O presente Termos de Uso, é um documento que estabelece as normas e condições para utilização dos “Produtos Incluídos” e dos “Serviços” de propriedade intelectual da ZAFETY – Tecnologia em Segurança do Trabalho Ltda, inscrita no CNPJ sob nº. 42.078.474/0001-04, pessoa jurídica de direito privado estabelecida à Rua dos Andradas nº. 478, CEP: 12400-010, em face de todos os seus usuários, na medida em que ao aceitá-lo, torna como obrigatório, complementar e indissociável ao Contrato de Licenciamento perpetrado de forma individualizada, de modo a estabelecer a relação com todos os usuários do Software.

Reservamo-nos o direito de mudar os termos do presente contrato e demais acordos ou políticas da empresa.

Porém, em caso de disposições divergentes e/ou contrárias, prevalecem os regramentos inseridos no Contrato de Licenciamento. 

 

O presente TERMO entrará em vigor assim que o usuário manifestar seu consentimento quanto ao seu conteúdo, através do acesso ao sistema.

 

  1. Do Software como Serviço:

A utilização do software da ZAFETY, independentemente do seu módulo escolhido, possui aplicabilidade mobile e sistema web integrados que auxilia na coleta de informações de segurança do trabalho, no tratamento de dados disponibilizados, na geração de relatórios e indicadores, nas notificações para análise e tomada de decisões e, ainda, no envio de eventos para o e-Social se aplicável, a depender do plano contratado pelo LICENCIADO.

 

  1. Utilização do Software

Para utilização do Software na qualidade de usuário é necessário possuir 18 (dezoito) anos e para o primeiro acesso, deverá ser informado nome, e-mail e senha, de uso pessoal e intransferível.

O usuário será o único responsável em caso de utilização indevida por terceiros.

 

  1. Suas Responsabilidades.

3.1 Suas Contas.

É responsabilidade de cada usuário adotar parâmetros mínimos de segurança e zelo pela proteção de sua chave de acesso, login, senha, dados de registro, bem como das respectivas anotações e vinculações inseridas para o funcionamento do software.

A conta de cadastro é pessoal e intransferível, sendo vedado o compartilhamento do seu login de acesso com terceiros, mediante

apuração de eventuais responsabilidades decorrentes das atividades desempenhadas de forma indevida pelo usuário.

 

3.2 Seu Conteúdo

O usuário tem exclusiva responsabilidade quanto ao conteúdo e quaisquer informações inseridas no sistema ZAFETY, seja no âmbito do preenchimento de relatórios, eventos, dados de vistoria e vinculações com as normas regulamentadoras aplicáveis, bem como qualquer imagem inserida no sistema.

 

3.3 Dos Prazos

O usuário será igualmente responsável pelo cumprimento dos prazos para envio de relatórios e eventos, isentando a ZAFETY de responsabilidade legal e administrativa quanto ao não cumprimento.  

 

3.4 Segurança e Backup.

O usuário se responsabiliza inteiramente pela segurança de seus dispositivos e pelas informações de backups realizados por ele próprio e/ou qualquer outra medida relativa ao armazenamento ou compartilhamento de dados para além das fronteiras dos serviços prestados. 

O usuário é responsável por manter a confidencialidade da senha e das contas do usuário e caberá ao LICENCIADO designar um responsável pela gestão de acessos, com funções de administrador.

A ZAFETY realiza backups diariamente dos dados em servidor externo em face do servidor direto da aplicação, de forma a limitar os dados de comunicação com os módulos web.

Por outro lado, o usuário deverá manter o ambiente de seu computador, tablet ou smartphone mediante a adoção de senha de acesso, instalação de antivírus entre outras medidas internas para a prevenção de incidente de segurança.

 

  1. Isenção de Responsabilidade:

O software da ZAFETY é fornecido ao usuário no estado em que se encontra a fim de que possa oferecer a correta e lícita execução do serviço contratado, porém, forçoso esclarecer que atuamos como instrumento facilitador, ou seja, é de exclusividade do usuário a responsabilidade pela escolha das propriedades e funcionalidades que possam objetivar o alcance em seus resultados desejados.

Assim, o usuário está ciente que o SOFTWARE não se responsabiliza por:

  1. a) Falha de operação, ato praticado por pessoas não autorizadas ou qualquer outra causa em que o SOFTWARE não possua responsabilidade;
  2. b) Cumprimento dos prazos legais devidos pelo Usuário em relação à entrega de documentos fiscais ou pagamentos;
  3. c) Danos ou prejuízos decorrentes de decisões administrativas, gerenciais ou comerciais tomadas com base nas informações inseridas no SOFTWARE;
  4. d) Problemas advindos de casos fortuitos ou de força maior, nos termos da legislação;
  5. e) Eventuais problemas oriundos de ações de terceiros que possam interferir na qualidade;
  6. f) Danos causados a terceiros em razão de culpa ou dolo do usuário;
  7. g) Revisar as informações fornecidas pelo usuário quando do seu cadastro, bem como as demais informações inseridas no SOFTWARE;

 

  1. Declarações do Usuário:

O Usuário expressamente declara e garante que:

  1. Não utilizará o SOFTWARE para fins ilegais;
  2. Não veiculará informações relativas a atividades ilegais e/ou incitação à prática de crimes;
  3. Não divulgará material protegido por direitos autorais ou confidencialidade sem autorização dos titulares;
  4. Não se passará por outra pessoa, empresa ou entidade;
  5. Não adotará engenharia reversa no Software;
  6. Não utilizará o SOFTWARE para disseminar quaisquer tipos de vírus de computador, ou até mesmo spam;
  7. Não interferirá no funcionamento normal da infraestrutura;

 

  1. Segurança e Privacidade dos Dados.

6.1 Segurança ZAFETY.

São fornecidas medidas razoáveis para auxiliar o usuário na proteção do seu Conteúdo contra perda, roubo, acesso, revelação acidental ou ilegal.

A ZAFETY utiliza-se de criptografia de senhas e dados, bem como se utiliza de conexão segura para envio de informações, entre outras medidas necessárias priorizando a proteção dos dados, privacidade do usuário e integridade dos sistemas.

 

6.2 Serviços baseados na Internet.

O envio das informações mediante o uso do SOFTWARE está sujeito a uma conexão de internet estável, mediante contratação própria pelo usuário.

 

6.3 Tratamento dos Dados.

A relação entre as Partes definida neste TERMO possui diretrizes definidas no Aviso de Privacidade pelo qual o usuário declara ter conhecimento.

Assim, a ZAFETY realiza o tratamento de dados pessoais dos usuários em razão da prestação do seu serviço contratado sob a finalidade de viabilizar o uso do SOFTWARE.

 

Após o encerramento licença do SOFTWARE, permanecerão armazenados, com todos os critérios de segurança aplicados em atendimento ao prazo máximo estabelecido em legislação.

 

  1. Disposições Gerais e Conduta.

O SOFTWARE é licenciado e não poderá ser comercializado por qualquer pessoa. 

A ZAFETY possui todos os direitos autoriais acerca do software, estrutura web e demais serviços oferecidos. Esta licença não lhe concede nenhum direito sobre a propriedade do SOFTWARE, bem como não é permitido:

(a) Contornar ou ignorar nenhuma medida de proteção tecnológica relacionada ao software ou aos Serviços;

(b) Desmontar, descompilar, descriptografar, piratear, emular, explorar nem fazer engenharia reversa de qualquer software ou de outro aspecto dos Serviços, incluído em ou acessível por meio dos Serviços;

(c) Publicar, copiar, alugar, arrendar, vender, exportar, importar, distribuir ou emprestar, transferir o software, quaisquer licenças do software ou quaisquer direitos de acesso ou uso dos serviços;

 

  1. Suspensão Temporária.

Caso seja verificada qualquer violação aos presentes termos e acordos correlatos ou ainda, qualquer infração aos direitos de propriedade intelectual do software, problemas de segurança, determinação legal ou situações que gerem risco ao correto desempenho das funcionalidades do sistema ou possam representar violação à legislação brasileira, a ZAFETY poderá suspender ou bloquear o direito de acesso do usuário de parte ou de todas as funcionalidades do SOFTWARE de maneira imediata, mediante a comunicação ao usuário e ao LICENCIADO.

 

  1. Propriedade Intelectual.

A ZAFETY possui a propriedade intelectual sobre todas as funcionalidades do SOFTWARE envolvendo seus campos de atuação código de computador, obras artísticas, gráficos, desenhos estruturais, métodos de operação, marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, nomes de domínios, slogans, patentes, invenções, modelos de utilidade e demais conhecimentos. 

A ZAFETY se reserva nos direitos relativos à propriedade e não autoriza o uso de qualquer uma de suas marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos, nomes de domínio, slogans e/ou imagem comercial em qualquer circunstância, salvo quando houver autorização prévia e expressa.

Qualquer reprodução, redistribuição, modificação ou uso das propriedades que não esteja em conformidade com este TERMO e demais documentos correlacionados poderão ser punido com infrações no âmbito cível e criminal.

 

  1. Alterações

A ZAFETY poderá alterar este TERMO a qualquer tempo, porém, estará incumbida de publicizá-lo diretamente no website institucional, mediante o envio de notificação por e-mail, com um prazo mínimo de 15 (quinze) e, ainda, através de notificação de atualização nas aplicações ZAFETY.

Ao continuar utilizando os serviços após a data de vigência de qualquer alteração deste TERMO, o usuário concorda tacitamente com os termos alterados. 

 

  1. Acordo Integral.

O aceite das condições deste TERMO pelo usuário é indispensável para o uso do SOFTWARE e serviços de propriedade da ZAFETY, na medida em que complementa o Contrato de Licenciamento de Software.

 

  1. Notificações.

Eventuais indisponibilidades programadas ou não, mudança de serviços, alterações do TERMO, atualização do Aviso de Privacidade, entre outras ações que possam impactar a relação estabelecida entre as Partes, serão prontamente informadas para o e-mail de cadastro.

 

  1. Ausência de Renúncia.

A tolerância por qualquer das partes com relação ao descumprimento das condições deste TERMO não será considerada como desistência, tampouco representará novação com relação à obrigação anteriormente, cujo descumprimento foi tolerado.

 

  1. Lei Aplicável.

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente termo, e contratos relacionados, será aplicada a legislação brasileira e definido o foro da Comarca de Pindamonhangaba no estado de São Paulo.

 

Termos de Uso atualizado em 13/12/2023

Perguntas Frequentes

Mais alguma dúvida?

Envie agora mesmo sua pergunta e nosso time entrará em contato.

Sim, temos um sistema robusto para atender a maior gama de sistemas de segurança do trabalho de forma digital, porém nossa equipe está pronta para realizar customizações dedicadas para nossos clientes.

Sim, Além do treinamento para os usuários pós implementação, disponibilizamos também PDF Tutorial / vídeo tutorial de uso do sistema dentro das configuração do nosso cliente.

O prazo varia de acordo com a quantidade e complexidade das customizações que devem ser implementados. Temos casos de implantações em menos de 1 semana e alguns casos em que foram necessárias até 6 semanas dada a necessidade de customizações e integrações

Sim, nossos consultores podem estruturar testes piloto para uma avaliação prévia da aderência do ZAFETY às necessidades do seu processo.

 

Nosso modelo de negócios é o licenciamento mensal do software levando em conta os módulos necessários e não quantidade de usuários

Contato

Agradecemos seu contato, em breve nosso time retornará com as devidas respostas ou agendamentos.

Zafety

Pindamonhangaba
São Paulo, Brasil

(+55) 12 988292856
contato@zafety.com.br

Ative o JavaScript no seu navegador para preencher este formulário.

Conheça mais e agende uma apresentação conosco